Pero al mismo tiempo muchos ignoran a qué nos dedicamos: “Pero entonces: ¿qué es lo que haces exactamente?” Y para rizar un poco el rizo algunos nos acusan de haber vendido nuestro alma al enemigo: la empresa privada. Incluso los más agresivos creen que nuestra labor es ocultar información y tapar trapos sucios, dificultando su trabajo. Nada más lejos de la realidad.

También encontramos en “el lado oscuro” Jedis que nunca estuvieron en el otro lado y desconocen la labor y las rutinas de los periodistas. Y sin empatía nunca podrán cumplir su misión como consultor. Por eso hoy encendemos la linterna para iluminar un poco más los dos lados de la  moneda:

@rdelblanco

Para los que quieran aportar su granito de arena, aquí están reunidos todos los números de cuenta de bancos españoles que ha facilitado Intermón Oxfam para donaciones.

Haití es el país más pobre de todo el hemisferio Oeste, con el 85% de la población viviendo en la pobreza. Este terremoto no hace más que empeorar las condiciones de vida de estas personas. La situación ahora mismo, mientras lees este correo, es extremadamente difícil. Kristie van de Wetering, trabajadora de Oxfam Internacional, la ha descrito como “muy caótica, con escombros de las viviendas por todas partes. Hay una capa de polvo que cubre toda la ciudad. Podemos oír a la gente pidiendo ayuda desde todos los rincones. Se están produciendo réplicas y la gente está muy nerviosa”

Desde Intermón Oxfam junto con Oxfam Internacional estamos ya organizando la primera intervención: “Oxfam Internacional cuenta en Puerto Príncipe con un equipo de respuesta humanitaria especializado en salud pública y agua y saneamiento, así que estamos bien preparados para hacer frente inicialmente a esta emergencia. Además, disponemos de material humanitario almacenado en Panamá del que podremos hacer uso si así fuera necesario,” ha dicho Jane Cooking portavoz de Oxfam Internacional en Haití.

Necesitamos vuestra ayuda. Acabamos de abrir la campaña de captación para esta emergencia. Si se confirman los peores augurios estamos hablando de miles de afectados y nuestras reservas se acabarán pronto. Si se te ocurre algún medio de recaudar fondos, podéis colaborar económicamente o si conoces a alguien, algún grupo, asociación, etc. o vosotros mismos podéis organizar algún acto que sirva para sensibilizar sobre la situación de Haití y recaudar fondos para su rehabilitación no dudes en contactarme. Necesitamos toda la ayuda que podamos recabar con la máxima urgencia.

Si deseas realizar una donación para esta emergencia o contactar:

La Caixa 2100-0765-81-0200111128

Santander 0049-1806-91-2111869471

Caja Madrid 2038-8978-17-6000016604

Caixa Catalunya 2013-0500-16-0213198878

BBVA 0182-6035-49-0201502475

Banc Sabadell Atlántico 0081-7011-11-0001698879

CAN 2054-0300-51-9157609596

Triodos Bank 1491-0001-21-0010010201

Puedes contactar con Ximena Medina Mejía Responsable de Movilización Social en Comités y Universidades vía mail o por teléfono 91 204 67 46

Working Space es un nuevo concepto de oficina, donde puedes empezar a trabajar el primer día que llegas.

Siguiendo el concepto americano de “Plug n’Play”, hemos creado un ambiente dinámico donde simplemente pagas por tu “espacio de trabajo” y te aprovechas de todas las ventajas que tiene estar dentro de una oficina, en un todo incluido.

Ante todo Working Space quiere poner las cosas fáciles y agilizar los procesos de montar y desmontar una oficina, pensando siempre en el crecimiento racional de cualquier empresa.

Te dan la opción de montar tu oficina con todo lo necesario (teléfono, Internet, sala de reuniones, office, limpieza…) en lo que tardas en decir: Working Space y lo mejor de todo por un precio bastante económico 390€/mes
Ya no tendrás que utilizar con un cliente la vieja excusa de: “estamos de obras”

Hemos entendido las necesidades y la situación de nuestros clientes en estos momentos de turbulencias y hemos defendido su imagen con nuestros mejores ejércitos…

Ha sido un año duro en el que hemos aprendido mucho y al final hemos ganado la batalla: hemos sobrevivido a la crisis. Muchos hemos demostrado a nuestros clientes que tener una buena reputación, una buena imagen pública, puede ser su salvavidas en épocas de tsunamis.

Os propongo a todos los expertos del sector un propósito de año nuevo: demostrar a las entidades que desconocen la importancia de la comunicación en sus organizaciones los beneficios que pueden aportarles. Que la comunicación, ese famoso intangible, es un gran valor añadido para las empresas. Para afrontar situaciones de crisis tener consolidada esa imagen poderosa hace infinitamente más sencillo gestionarlas…

Para el 2010 pido para nuestro sector:

• Profesionalización de los expertos de comunicación: Las empresas pecan de cubrir el área de comunicación fichando a profesionales sin experiencia en este sector. Por cierto que con este objetivo nació hace dos años la compañía Wellcomm: “la primera empresa que se especializa en buscar, seleccionar, formar y adecuar talento para la comunicación”. Desde su creación esta empresa busca animar y ayudar a las empresas a buscar dircoms cualificados.

• Pasión y formación continúa: Renovarse o morir. Todo el mundo comunica, pero no todos sabemos diseñar e implementar una estrategia de comunicación. Ya lo dijo Raquel Cortazar en el blog Primero Comunico, luego Existo: lo importante es tener pasión y seguir formándote. No hace falta tener un título específico de comunicación, pero si haberse aprendido la lección y seguir renovando conocimientos. Han surgido nuevos canales de comunicación con las nuevas tecnologías, por ello debemos investigarlos, conocerlos y dominarlos para poder utilizarlos cuando nuestros clientes los requieran.

• Que las empresas tengan en cuenta las redes sociales, blogs y el 2.0. Porque no hay más ciego que el que no quiere ver, sobre todo si tenemos la pantalla en frente… La comunicación es más importante que nunca. La interna, porque ahora un empleado insatisfecho puede alzar la voz y oírse alto y claro en la red y perjudicar la reputación de la empresa. Lo mismo ocurre con la comunicación externa, un cliente insatisfecho. También pido sentido común para las empresas, porque prohibir estas redes sería igual que prohibir el teléfono en su día…

• Que se diferencie la comunicación Corporativa de otras ramas: No es un pájaro de marketing, ni un avión de publicidad, es comunicación corporativa. No somos agencias de publicidad, no compramos espacios, no somos expertos del marketing, aunque podemos trabajar con esos departamentos en determinados proyectos… Ojala los reyes sean capaz de regalarnos que nuestros amigos y familiares por fin entiendan lo que hacemos.

• Que el cliente se deje asesorar y que delegue la estrategia de comunicación: Nadie opina sobre la labor del director financiero, pero en materia de comunicación hasta el conserje de la compañía lo hace… Pido que nos traigan respeto y autonomía para desempeñar nuestra labor y que si se nos contrata se nos delegue plenamente la toma de decisiones en materia de comunicación.

• Que la comunicación corporativa dependa de la dirección general: Cuanta más confianza deposite un cliente en su asesor mejor podrá éste diseñar la estrategia de comunicación adecuada. Pido confianza y ésta nos llega en forma de transparencia. Cuanta más información nos ofrezcas, mejor podremos gestionarla. Si nos ocultas información, no podremos asesorarte y tendremos que hacerlo con prisas a última hora.

• Empatía para el experto en comunicación: Muchos asesores fuimos sacerdotes periodistas antes que frailes de la comunicación. Por eso uno de los mejores regalos que pueden traernos es la capacidad de ponernos en el lugar del periodista y conocer sus inquietudes, sus necesidades y sus formas de actuar. De alguna forma ellos también son nuestros clientes. Por ello sentido común a los que organizan una rueda de prensa a las 8 de la mañana…

• Ilusión, pasión, aprendizaje, nuevos proyectos y crecimiento personal y de la organización. Que nos entren muchos clientes y que nos hagamos muy grandes. Que nos dejen debajo del árbol nuevos retos y oportunidades y muchas noticias positivas.

Y tú, ¿qué le pides a los reyes dircom?

@rdelblanco

Estos 10 puntos más un poquito de prudencia y sentido común te serán muy útiles para causar una muy buena impresión ya sea en estas fiestas navideñas o cualquier otra reunión:

Y si la cosa se complica, contacta con nosotros, que para eso estamos.

De todas formas no he venido aquí a hablar de mi profesión, porque ya lo hizo estupendamente en su día Dani Martínez en este mismo blog. También hizo una estupenda reflexión Stephan Fuetterer sobre la chapucera traducción del término RRPP, que hace que parezcamos simples repartidores de flyer de discoteca, cuando en realidad deberíamos utilizar una traducción mucho más precisa de Public Relations: relaciones con los públicos. Por último, Roberto Carreras escribió una entrada muy interesante sobre los RRPP y los social media, que también recomiendo para entender los nuevos retos de esta profesión.

Mi primer post en De Comunicación va la cosa, va encaminado a señalar algunos apuntes sobre lo qué es noticia y lo que no. Porque muchas empresas confunden las churras con las merinas, y la comunicación corporativa con otras ramas de la comunicación como el marketing o la publicidad. ¿Nunca os ha ocurrido que una empresa os pida una presentación y de pronto tengais que decirla que lo que está buscando en realidad no es comunicación corporativa sino una agencia de marketing o publicidad?

Como consultora de comunicación, una de mis funciones principales es investigar y gestionar la información de la compañía. Capturo sus hechos noticiables y se los hago llegar a los medios de comunicación. Soy una especie de medium que hace transparente a la empresa, un canal que les conecta con los medios  de comunicación. Por una parte ayudo a la compañía a saber qué elementos noticiables tiene y por el otro analizo las necesidades de información de los diferentes periodistas y los conecto. Antes que cura fui periodista, con lo que aún tengo ese olfato.

Sin embargo  con frecuencia alguién de una empresa X cuando le asesoras te pregunta: “¿No puedes ser más original con la nota de prensa?, ¿por qué dices que no tiene interés para medios ese producto?, ¿Puedes decirle al periodista que cambie el titular y que ponga que somos los más guapos?, Vale nuestra campaña ha salido en una revista especializada, pero ¿por qué no salimos en el periódico nacional más importante?”
A continuación algunos apuntes que diferencian el abeto nocitiable del adornado árbol de navidad:

Me encanta la comunicación: comunicar y que me comuniquen. Soy extrovertida y alegre de nacimiento. Estoy casada desde siempre con la literatura, juego con las letras como si fueran un Lego para construir historias y me aterra la idea de que por mucho que devore libros nunca llegaré a comerme todos los que existen. Mi amante es el teatro, convertirme en mil personajes y vivir mil vidas. No puedo estar quieta, me gusta, aunque nadie lo crea, ir al gimnasio todos los días, práctico todos los deportes y mi nueva pasión es el Ski.

En definitiva: comunica, juega a los Lego, come libros, le gusta el teatro, deporte y desde hoy su nueva pasión escribir cuando pueda y quiera en De Comunicación va la cosa.

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Gracias, bienvenida y ¡a trabajar!

Piedi, la famosa Publicitaria en Apuros , es licenciada en Publicidad y RRPP por la Universidad Complutense de Madrid y en LITM por la Universidad Rey Juan Carlos. Genial creativa, copy y planificadora estratégica ha dejado su huella en agencias como McCann Erickson, Carat y como ejecutiva de cuentas y copy en Territorio Creativo, agencia especializada en Social Media Marketing y TBWA.
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Y qué decir de Laura… Ya desde muy jovencita sabía lo que quería, y sabía que su mundo estaba rodeado de arte y diseño. Tras finalizar el Bachillerato artístico comenzó a estudiar Bellas Artes en la Universidad Complutense de Madrid, continuó con Ciclo formativo de grado superior Artes Aplicadas, cursos de flash,dreamweaver y fireworks en la UPM de Madrid, After Effects y Programación en Action Script 2. Todo esto mientras “daba el callo” trabajando desde diseño y montaje de escaparates, diseño de interfaces, aplicaciones y diseño web en Territorio Creativo, donde nos conocimos.
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Clara, desde la noble y leal capital de Alava se une al equipo esta vasca Licenciada en Publicidad y RRPP en la Universidad de Navara. Curranta como las que más, ha formado parte de agencias como Carat y McCann Erickson con una genial mano izquierda para ser el puente de unión entre cliente y agencia como la perfecta ejecutiva de cuentas.
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