Esta noticia no entraría dentro de lo que se escribe en esta casa, pero vamos a salirnos de lo establecido por tres motivos: el primero, porque me apetece escribirlo, segundo porque es una acción que ha llevado a cabo mi amigo y compañero Tomás Marcos, y tercero porque me parece una muy buena idea.
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Este año, las consultoras de comunicación corporativa, las agencias, los gabinetes de prensa y los directores de comunicación hemos sido muy buenos y por eso quiero escribir una carta para que sus majestades lo tengan en cuenta y no nos traigan carbón…
Hemos entendido las necesidades y la situación de nuestros clientes en estos momentos de turbulencias y hemos defendido su imagen con nuestros mejores ejércitos…
Ha sido un año duro en el que hemos aprendido mucho y al final hemos ganado la batalla: hemos sobrevivido a la crisis. Muchos hemos demostrado a nuestros clientes que tener una buena reputación, una buena imagen pública, puede ser su salvavidas en épocas de tsunamis.
Os propongo a todos los expertos del sector un propósito de año nuevo: demostrar a las entidades que desconocen la importancia de la comunicación en sus organizaciones los beneficios que pueden aportarles. Que la comunicación, ese famoso intangible, es un gran valor añadido para las empresas. Para afrontar situaciones de crisis tener consolidada esa imagen poderosa hace infinitamente más sencillo gestionarlas…
Para el 2010 pido para nuestro sector:
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En toda relación que se precie la finalidad es buscar el equilibrio entre ambos. Saber cuando es mejor respirar y contar hasta tres para dar la respuesta más empática, dispuestos a comunicar, reflexionar y disfrutar de una confianza que bien llevada promete una dulce recompensa.
Acercándonos al día a día y convivencia de una pareja de hecho, como es el responsable de un gabiente de prensa y un periodista, puntualizaremos detalles a tener en cuenta en este matrimonio de conveniencia antes de ser carne de divorcio. Así que a continuación os dejo los que deberían ser los votos nupciales entre los encargados de comunicación y los medios de comunicación:
Aprovechando que nos hemos mudado y tenemos “casa nueva” (blog), nuevo diseño, nuevas ilusiones y nuevos proyectos, en De Comunicación va la cosa vamos a recalcar lo importante que es crear un lugar acogedor. Tan importante es crear una perfecta campaña de comunicación para que tus clientes (amigos) visiten tu blog/web y saber moverte con las diferentes herramientas sociales, como que no salgan espantados al verlo/a.
Como siempre para sintetizar y entrar en materia vamos con algún ejemplo práctico:
a ninguno nos gusta alquilar una habitación de hotel embaucados por maravillosos comentarios, ofertas o recomendaciones, y que, a la hora de entrar en la habitación, el papel pintado de la misma te invite a marcharte. O que tu amiga te prepare una cita a ciegas con el encantador mejor amigo, amante de los animales, de su novio y te encuentres con un tipo parecido a Continue reading…
Está claro que cada marca tiene un público objetivo, y cada público objetivo crea su modo de vida en torno a lo que representa esa imagen corporativa. Pongamos un ejemplo para sintetizar este concepto: para que James Bond, sea James Bond, necesita llevar un traje a medida de Tom Ford, beber vodka con Martini, agitado, no revuelto y conducir un Aston Martin con un elegante estilo inglés.
El problema vendría si la imagen que intentamos transmitir, no nos representa, el receptor tendría la sensación de ver el típico cuadro torcido. Por ejemplo, si a nuestro ya citado agente 007 le cambiamos su traje a medida por ropa de mercadillo, se acerca a la barra pidiendo un DYC con agua, y conduce un Seat Panda el resultado es Continue reading…
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